Pralka nie uruchamia programu
Pralka, która nie uruchamia programu, może pozostać całkowicie martwa albo reagować na panel bez rozpoczęcia cyklu. To rozróżnienie jest podstawowe, ponieważ brak zasilania wymaga innych pomiarów niż sytuacja, w której elektronika działa, ale nie zostaje spełniony warunek startu.
Brak reakcji po wybraniu programu
Przy sprawdzaniu kontrolowane są zasilanie, blokada drzwi, przycisk lub pole Start oraz sygnały wymagane przed poborem wody. Jeżeli pralka wykonuje część cyklu, przy naprawie pralek dalsze pomiary kieruje się już do odpływu, napędu albo grzania.
Drzwi, zasilanie i warunki startu
Jeżeli drzwi blokują się prawidłowo, lecz nie następuje pobór wody ani ruch bębna, sprawdzane są elementy wspólne dla początku programu. Kod błędu ma znaczenie pomocnicze i jest porównywany z rzeczywistą reakcją urządzenia.
Gdy panel działa, lecz cykl nie rusza
Problem występujący po zaniku zasilania, po poprzednim niedokończonym programie albo tylko przy jednej funkcji może mieć inny przebieg. Warto więc zanotować, co wydarzyło się bezpośrednio przed pierwszym brakiem startu.
Co zanotować przed przyjazdem
Przy zgłoszeniu należy podać model, stan panelu i informację, czy drzwi się blokują. Diagnoza awarii AGD zaczyna się wtedy od warunków wymaganych do startu programu.